Politique de Retour

Chez Ever-Pretty, votre satisfaction est notre priorité. Si votre robe ne vous convient pas parfaitement, vous disposez de 30 jours suivant la réception pour nous la retourner dans son état d'origine.

Return Process

• 1.
  Initier la demande

  Connectez-vous à votre compte client ou contactez notre service client pour soumettre votre demande de retour.

• 2.
  Préparer le colis

  Placez l'article non porté, avec ses étiquettes d'origine, dans son emballage initial pour garantir un transport sécurisé.

• 3.
  Expédier l'article

  Imprimez votre étiquette de retour et déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous.

• 4.
  Recevoir le remboursement

  Une fois l'article inspecté dans nos entrepôts, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.